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Como trocar o meu produto?

Você pode efetuar a troca do seu produto acessando trocas e devoluções ou então, entrando em contato pelos nossos canais de atendimento. Mas em primeiro lugar, verifique se você cumpre os requisitos abaixo:

  • O prazo de até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto deve ser respeitado para que haja a troca ou devolução;
  • É necessário que produto esteja com nota fiscal;
  • Não pode existir indicativos de uso indevido dos produtos;
  • O produto precisa estar acompanhado de todos os componentes originais presentes, além de etiquetas e manuais, como estavam no ato da entrega.

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