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Nota Fiscal

Qual a diferença entre assistência técnica autorizada e assistência técnica especializada?

Assistência técnica autorizada Consul:
 
É o estabelecimento comercial autorizado pela Whirlpool S/A (fabricante da marca) que possui técnicos altamente treinados para manutenção do produto no prazo da garantia legal ou garantia contratual. Todavia as assistências autorizadas também realizam atendimentos fora da garantia, e utilizam peças originais do fabricante para realizações desses reparos, o que proporciona ao consumidor qualidade nos reparos mesmo quando a manutenção é onerosa ao consumidor.
 
Assistência técnica especializada:
 
É o estabelecimento comercial não credenciado pela Whirlpool S/A (fabricante da marca). Qualquer reparo feito no período de garantia por este meio acarreta na perda do benefício (exceto para instalação de produtos e conversão de gás, sendo que qualquer problema decorrente desse serviço não é coberto pela garantia, para mais informações consulte o manual do produto).

Por esses motivos, recomendamos que o consumidor utilize sempre o serviço da rede autorizada. Pelo site, você pode agendar reparo, instalação ou conversão de gás.
 
Caso queira, também é possível buscar a assistência mais próxima da sua casa.

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